Aller au contenu principal

Plus d’appel perdu, même en pleine intervention.

Quand vous ne pouvez pas décrocher, un assistant vocal répond à votre place, 24 h/24. Il note la demande et vous envoie le résumé. Vos clients ne tombent plus sur un répondeur.

Comment ça marche

  1. 1

    Vous ne décrochez pas

    Après quelques sonneries, l'appel est renvoyé vers le réceptionniste.

  2. 2

    Il se présente

    Comme l'assistant de votre entreprise, en français, d'une voix naturelle.

  3. 3

    Il note la demande

    Le motif, l'urgence, la commune, le nom et le numéro du client.

  4. 4

    Vous recevez le résumé

    Par SMS et par e-mail. Vous rappelez quand vous êtes disponible.

Exemple de résumé reçu par SMS

Appel manqué, 14 h 32

Client : Mme Hoarau, 0692 00 00 00

Besoin : fuite sous l'évier de la cuisine

Commune : La Saline

Urgence : oui, eau coupée

Elle attend votre rappel avant 17 h.

Deux formules, sans engagement.

Solo

Pour l'indépendant qui rate des appels quand il travaille.

69 €/mois

150 minutes incluses, environ 75 appels

  • Répond à vos appels manqués, 24 h/24
  • Note le besoin, l'urgence et les coordonnées
  • Résumé par SMS et e-mail après chaque appel
Choisir Solo

Pro

Pour celui qui veut aussi remplir son agenda.

119 €/mois

400 minutes incluses, environ 200 appels

  • Tout le Solo
  • Prise de rendez-vous dans votre agenda
  • Transfert vers vous en cas d'urgence
  • Résumé de la journée chaque soir
Choisir Pro

Mise en service : 190 €, offerte avec un engagement de 12 mois ou si votre site est chez moi. Minutes en plus : 0,25 €/min. Plusieurs lignes ou plusieurs métiers : sur devis. Prix nets : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Vos questions

Le client sait-il qu'il parle à une IA ?

Oui, toujours. Il se présente comme l'assistant de votre entreprise dès le début de l'appel. Le client est prévenu, tout est transparent.

Y a-t-il un engagement ?

Non, l'abonnement est mensuel et sans engagement. La mise en service coûte 190 € ; elle est offerte si vous vous engagez sur 12 mois, ou si vous avez un site chez moi.

Que se passe-t-il si je dépasse mes minutes ?

Rien ne se coupe : les minutes en plus sont facturées 0,25 €/min. Si vous dépassez souvent, je vous propose la formule au-dessus.

Je garde mon numéro ?

Oui. Vos appels non décrochés sont renvoyés vers le réceptionniste ; vos clients continuent d'appeler votre numéro habituel.

Combien de temps pour la mise en place ?

Quelques jours. On écrit ensemble les questions qu'il doit poser, on choisit sa voix, puis vous l'appelez vous-même pour tester avant la mise en service.

Est-ce finançable par le Kap Numérik ?

Pas aujourd'hui : le dispositif ne prend plus de dossiers. Sa nouvelle version annonce l'intelligence artificielle parmi ses priorités ; je vous préviens dès que l'appel à projets est publié.

Parlons de votre site.

Écrivez-moi sur WhatsApp avec votre métier et votre commune. Réponse le jour même, 7 j/7.